Discourse a été pensé pour héberger des forums open source. Shmore propose une communauté white-label, connectée à Shopify et pilotée par vos équipes marketing.
Interface forum, faible personnalisation, zéro connexion native à votre stack e-commerce : difficile de prouver la valeur au COMEX.
Expérience proche des forums 2000s, peu engageante pour vos clients premium.
Stats centrées sur les posts/likes, pas d’attribution ni d’exports CRM simples.
Plugins auto-hébergés, mises à jour à surveiller, sécurité à votre charge.
Votre communauté ne doit pas ressembler à un forum technique. Elle doit incarner votre marque et booster vos ventes.
Communauté personnalisable aux couleurs de votre marque, typographie Urbanist, storytelling visuel et navigation multi-formats. Votre marque, votre univers.
Threads linéaires, UX forum classique, personnalisation CSS uniquement.
Shmore Bridge synchronise Shopify pour différencier clients/prospects, actualiser les tags et suivre la mixité sans manipuler de CSV.
Intégrations via plugins communautaires, maintenance complexe.
Bridge détecte les achats ou l'inactivité, enrichit les tags Customer/Prospect et vous laisse orchestrer vos animations ciblées avec les bons signaux.
Topics manuels, aucune vue de la mixité ou des statuts clients pour guider les actions.
Dashboards engagement + revenus, exports CRM & IA, alertes Slack.
Stats de forum (posts, likes), pas de KPI business natifs.
IA anti-spam, rôles partagés, workflows d’escalade, règles visibles.
Modération manuelle, dépendance à des scripts/plugins tiers.
Solution cloud, mises à jour automatiques, support dédié.
Auto-hébergement recommandé, upgrades à gérer, risques de downtime.
Regroupez conversations, insights et activations dans un espace propriétaire synchronisé à vos outils.
Structurez vos channels, briefs créatifs et recap hebdo dans une communauté personnalisable qui porte vos codes. Votre marque, votre univers.
Passez en owned marketing avec votre propre domaine, bâtissez un asset SEO/GEO qui remonte dans les chats IA et capte un trafic naturel ultra qualifié.
Déclenchez vos programmes Shopify Bridge : post-achat, réactivation inactivité et accès programmés sans feuilles de calcul.
Shmore prouve l’impact de vos initiatives, facilite la gouvernance et connecte vos membres à votre pipeline.
Centralisez
Contenus, retours clients et insights produits vivent dans une même communauté personnalisable aux couleurs de votre marque. Votre marque, votre univers.
Activez
Activez segments clients/prospects avec messages ciblés, événements programmés et reporting partagé.
Mesurez
Attribuez les ventes générées par la communauté et partagez les gains avec vos équipes.
